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Données collectées

Formulaire de contact : prénom, nom, email, sujet, type de demande, description, budget (optionnel), photos (optionnel), adresse IP.
Compte utilisateur : les comptes de l'espace membre sont créés par l'administrateur du site (pas d'inscription publique) : nom, email et mot de passe (stocké de façon chiffrée). Si aucun mot de passe n'est défini à la création, un lien est envoyé par email pour en configurer un.
Connexions : adresse IP, navigateur et date de connexion, conservés pour la sécurité des comptes.
Statistiques de visite : page consultée, provenance (site référent) et une empreinte anonyme (adresse IP et navigateur hachés avec une clé qui change chaque jour, donc impossible à relier d'un jour à l'autre). Aucune adresse IP n'est conservée en clair pour cet usage.

Finalité

Ces données servent uniquement à répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, à gérer les comptes utilisateurs de l'espace membre, à assurer la sécurité du site (détection d'abus, limitation du spam), et à mesurer la fréquentation du site de façon agrégée (pages consultées, provenance du trafic).

Conservation

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés. Les comptes utilisateurs sont conservés tant qu'ils restent actifs ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment. Les statistiques de visite sont conservées 13 mois glissants puis supprimées automatiquement.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement par zouzoual. Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Les données sont hébergées chez MongoDB Atlas (infrastructure cloud) pour la base de données.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire ni d'outil d'analytics tiers. Un cookie de session technique est déposé uniquement lors de la connexion à l'espace membre, pour maintenir la session active. La mesure d'audience du site ne dépose aucun cookie : elle repose sur une empreinte anonyme non identifiante (voir ci-dessus).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact.